Tidak ada review pada koleksi ini: 48931
ABSTRAK
Nama : Shannia Dwi Melianti
Program Studi : Sistem Informasi
Judul : Teori Trust Transfer pada Niat Penggunaan Aplikasi Kencan Online
dengan Moderasi Dimensi Budaya Hofstede
Pembimbing : Prof. Dr. Achmad Nizar Hidayanto, S. Kom., M. Kom. & Hafizh
Rafizal Adnan, S. Kom., M. Kom.
Aplikasi kencan online semakin popular dan diterima oleh masyarakat untuk bertemu
dengan orang lain secara daring. Adanya pandemi COVID-19 menyebabkan berbagai
aktivitas dilakukan secara online, termasuk kebutuhan mencari pasangan yang
berdampak pada melonjaknya penggunaan aplikasi kencan online. Penelitian ini
bertujuan untuk meneliti faktor – faktor yang berpengaruh terhadap niat penggunaan
aplikasi kencan online. Penelitian ini menggunakan teori trust transfer dalam
menganalisis niat penggunaan aplikasi kencan online. Penelitian ini melibatkan 539
responden valid dan menggunakan PLS-SEM dengan SMARTPLS 3.0 sebagai metode
analisis data. Penelitian ini menunjukan bahwa social influence dan ODA service
quality (interactivity, user interface design, personalization, privacy) berpengaruh
terhadap trust to people in internet, trust to ODA services, dan trust to selected daters.
Kemudian, trust to people in internet berpengaruh kepada trust to ODA service dan
trust to ODA service berpengaruh kepada trust to selected daters. Selain itu, penelitian
ini juga menunjukan bahwa social influence, trust to ODA services, dan trust to selected
berpengaruh kepada intention to use. Penelitian ini juga mengungkapkan bahwa
masculinity/femininity memoderasi hubungan antara ODA service quality dengan
intention to use. Penelitian ini memperkaya penelitian sebelumnya untuk menganalisis
faktor – faktor yang memengaruhi niat penggunaan aplikasi kencan online dengan teori
trust transfer dan moderasi menggunakan teori dimensi kultural Hofstede.
Kata kunci:
Intention to use, aplikasi kencan online, trust transfer, PLS-SEM, Indonesia, kencan
online, Hofstede, e-service quality, social distancing, masculinity, long ter