Kerja praktek yang dilakukan penulis adalah membuat suatu aplikasi report generator. Aplikasi ini bertujuan untuk menghasilkan laporan (report) mengenai grade of service. Dengan adanya aplikasi ini diharapkan pihak perusahaan dapat melakukan analisa terhadap kinerja dari mesin.mesin komunikasi milik PT. Siemens Selain itu, masalah-masalah yang terdapat pada mesin komunikasi tersebut dapat diketahui sedini mungkin sehingga perbaikan dapat segera dilakukan. Saat ini, untuk mendapatkan grade of service report PT. Siemens Indonesia (PTSI) menggunakan jasa induk PT. Siemens di Jerman. Masalah yang dihadapi PTSI adalah mereka harus membayar dan menunggu beberapa hari untuk mendapatkan grade of service report. Untuk memecahkan masalah yang dihadapi PTSI, penulis membangun suatu aplikasi report generator. Dengan adanya aplikasi ini, grade of service report dapat diperoleh kapan saja dan tanpa harus mengeluarkan banyak biaya. Dalam membangun aplikasi ini, penulis menerapkan metode SDLC (System Development Life Cycle). Pembuatan aplikasi report generator secara umum telah memenuhi tujuan dari kerja praktek. Dengan adanya aplikasi report generator, kinerja PTSI semakin meningkat karena masalah-masalah yang terjadi pada mesin-mesin komunikasi PTSI dapat segera diatasi.