ABSTRAK Nama: Yasmin Amalia Program studi: Sistem Informasi Judul: Analisi Faktor-Faktor yang Memengaruhi Adopsi Layanan Transactional Video On Demand (TVOD) di Indonesia Pembimbing: 1. Dr. Putu Wuri Handayani, S.Kom., M.Sc 2. Ika Candra Hapsari, S.Kom., M.Kom Pandemi COVID-19 menyembabkan terjadinya pembatasan ruang gerak masyarakat di Indonesia. Untuk mengurangi penyebaran virus, pemerintah melakukan pembatasan sosial bersekala besar (PSBB) yang berimbas terhadap di tutupnya sarana hiburan termasuk bioskop. Hal tersebut memicu terjadinya peningkatan jumlah penggunaan layanan vidio on demand karena masyarakat mencari alternatif hiburan secara online. karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisi faktor-faktor yang memengaruhi seorang mengadopsi layanan transactional video on demand (TVOD). Faktor-faktor yang diletiti pada penelitian ini adalah perceived ease of use, perceived usefulness, ritualized use, social value, dan monetary value. Penelitian dilakukan terhadap 359 responden yang pernah mengakses atau menggunakan layanan TVOD setidaknya satu kali selama pandemi COVID-19 melalui kuesioner secara daring. Data yang diperoleh pada penelitian ini di oleh dan di analisis menggunakan Covariance Based Structural Equation Model (CB-SEM) dengan bantuan program AMOS 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived ease of use, perceived unsefulness, social value, dan monetary value merupakan faktor-faktor yang memengaruhi intention to use layanan TVOD, dimana juga ditemuka bahwa ritualized use tidak memengaruhi itensi penggunaan layanan TVOD dan setelah dilakukan wawancara hal ini di karenakan layanan TVOD belum sepenuhnya memuaskan kebetuhan hiburan responden. Kata kunci: Transactional video on demand(TVOD), CB-SEM, AMOS, intention to use, actual use